Rendez-vous – FAQ
Est-ce une bonne idée d’envoyer un devis sans faire de rendez-vous ?
Je déconseille fortement d’envoyer un devis aux mariés sans avoir fait un rendez-vous au préalable.
C’est important de savoir ce que veulent les futurs mariés. Souvent, ils ne connaissent pas le monde du mariage et ses fonctionnemements et donc, ne savent pas toujours très bien ce qu’ils veulent. En envoyant un devis sans rendez-vous, ils jugeront sur le prix et non sur la prestation, et dans ce cas, le moins cher l’emportera presque à chaque fois. Il est donc plus judicieux d’attendre le rendez-vous pour envoyer son devis.
Après combien de temps, faut-il recontacter les mariés indécis (après le rendez-vous) ?
Vous pouvez relancer les mariés indécis au bout de 4 jours, voire une semaine. Tout dépend de comment s’est passé le rendez-vous et du temps que vous leur avez donné pour réfléchir. Le mieux étant de définir directement un moment de réponse ou de relance avec les mariés à la fin de votre rendez-vous. Cela rendra la démarche encore plus facile.
Comment gérer la situation quand des clients disent qu’ils veulent voir d’autres photographes ?
C’est un moment parfois délicat d’entendre de la bouche de nos clients dire qu’ils veulent voir d’autres photographes. Rassurez-vous, ce n’est ni grave, ni important, c’est même normal. Encouragez les même à le faire, cela montre que vous êtes sûr de ce que vous leur proposez. En tout cas, ne vous offusquez pas de ce type de phrase. La prestation photo est un gros poste de dépense dans un mariage, c’est normal de vouloir comparer les prestataires. Et si vous avez bien fait votre offre, ils reviendront vers vous. 😉