Formule mini : comment éviter que vos clients la choisissent ?
Le but n’est pas forcément de refuser, mais de dissuader.
Si votre formule d’entrée de gamme attire trop de demandes qui ne vous conviennent pas, c’est qu’elle est peut-être trop intéressante.
L’idée : construisez cette offre pour qu’elle existe, mais sans être séduisante.
Par exemple, limitez sa durée, réduisez les options incluses, et faites en sorte que les autres formules offrent beaucoup plus de valeur.
Vos clients comprendront d’eux-mêmes que la formule supérieure est plus pertinente.
Vous n’avez rien à refuser, en réalité c’est votre positionnement qui fait le tri.