Marketing – FAQ
La FAQ liée aux questions marketing en photographie de mariage
Le marketing est un domaine qui a tendance à terrifier les photographes de mariage. Encore plus quand on se lance en tant qu’indépendant.
Combien puis-je tarifer mon premier mariage ?
Est-ce utile de faire des salons de mariages pour trouver des clients ?
Qu’est-ce qu’un client cible ? …
Il est temps de se déstresser, et cette partie de la FAQ orientée vers le marketing est là pour vous.
Elle regroupe de nombreuses questions que j’ai pu me poser ou que vous m’avez posé depuis que je me suis lancé.
Bonne lecture à vous, vous verrez que c’est surtout un monde passionnant.
Peut-on demander la raison d’un devis refusé ?
Oui, et c’est même vivement conseillé.
Envoyez un message ou passez un petit coup de fil, simplement pour savoir ce qui a motivé leur choix.
Cela vous évite d’imaginer le pire, de douter de vous, ou de croire que “vous n’êtes pas assez bien”.
Bien sûr, les mariés ne seront pas toujours 100 % transparents, mais si vous savez lire entre les lignes, vous pourrez ajuster votre discours, votre approche, voire votre offre pour les prochains rendez-vous.
Faut-il limiter sa zone géographique en photo de mariage ?
Il n’y a pas de bonne réponse universelle.
Tout dépend de vous… et de là où vous habitez.
Si vous avez déjà plusieurs domaines autour de chez vous, inutile de faire 4 heures de route.
Au départ, visez une heure à une heure trente max en voiture (aller).
C’est une distance raisonnable qui permet de rester efficace, sans épuisement.
► Ensuite, avec l’expérience (et peut-être des tarifs plus élevés), vous pourrez élargir votre rayon d’action, si vous le souhaitez.
Pinterest peut-il vraiment vous aider à trouver des clients ?
Pinterest est une stratégie comme une autre.
Ce n’est ni magique, ni inutile.
Tout dépend de votre client cible.
Si vos futurs mariés traînent sur Pinterest, alors oui, ça peut fonctionner.
Deux options possibles pour bien l’exploiter :
► Poster vos images pour qu’elles ressortent quand les futurs mariés cherchent de l’inspiration sur Pinterest et qu’ils vous trouvent irrésistibles ;
► Créer des moodboards qui plaisent à votre client cible.
Si c’est bien fait, ils tomberont sur vos images, cliqueront… et vous contacteront peut-être. J’ai bien dit « peut-être » !
Faut-il se spécialiser en photo de mariage ou diversifier ses prestations ?
Oui, se spécialiser en photographie de mariage est un vrai levier de reconnaissance.
C’est en vous concentrant sur un domaine précis que vous serez identifié, recommandé, et contacté par les bons clients.
Les gens préfèrent faire appel à un photographe spécialiste du mariage plutôt qu’à un “touche-à-tout”.
Cela ne vous empêche pas de faire d’autres prestations ponctuellement.
Mais votre communication, elle, doit être claire : vous êtes photographe de mariage.
Un positionnement fort, c’est ce qui attire. Pas une offre fourre-tout.
Faut-il habiter en ville pour réussir en tant que photographe de mariage ?
Il y a des mariages partout.
Près des grandes villes, vous trouverez plus de mariages… mais aussi plus de photographes.
La concurrence est forte, et vous devrez vous démarquer davantage.
À la campagne, les mariages sont moins nombreux, mais la concurrence aussi.
Il y a de la place pour tout le monde, à condition d’adapter votre stratégie.
Ce qui compte, ce n’est pas votre adresse, c’est la qualité de votre travail, votre communication, et votre capacité à rayonner autour de vous.
Comment convaincre vos premiers mariés… même sans expérience !
Vous n’avez pas encore couvert de mariage ? Ce n’est pas vraiment un problème.
Commencez par montrer des photos de couple : couple d’amis, shooting organisé, séance inspiration…
L’idée, c’est de montrer que vous savez diriger, composer, et raconter une histoire en images.
Ensuite, cherchez à être second shooter pour un photographe plus expérimenté.
Cela vous permettra de vous former, de compléter votre portfolio, et de gagner en crédibilité.
Les mariés ont besoin d’être rassurés.
Montrez que vous êtes motivé, pro et humain. C’est souvent bien plus impactant qu’un simple nombre de mariages.
Mariage N+1 / N+2 : faut-il bloquer une date aussi tôt ?
Alors oui, accepter un mariage un an ou deux à l’avance est tout à fait normal.
C’est même rassurant, surtout quand on débute.
Les mariages se réservent souvent 12 à 24 mois avant la date.
Cela vous permet de remplir progressivement votre calendrier et d’envisager l’avenir plus sereinement.
C’est une bonne stratégie pour lisser la pression d’une saison à l’autre.
Et puis, c’est toujours ça de pris !
Rien ne vous empêche ensuite d’optimiser votre offre ou vos tarifs, mais au moins, la date est bookée.
Faut-il payer pour apparaître sur des annuaires de mariage ?
Mon avis est plutôt clair : évitez de payer pour apparaître sur des annuaires de mariage.
Oui, certains photographes ont des résultats… mais c’est une forte minorité.
Dans une grande majorité des cas, vous allez dépenser des centaines d’euros (jusqu’à 1500 € l’année) pour recevoir des contacts peu qualifiés.
Ces mariés ne vous connaissent pas, n’ont souvent pas le budget, et comparent à la chaîne.
Et le jour où vous arrêtez de payer, votre visibilité disparaît aussitôt.
Vous ne capitalisez sur rien.
À la place, investissez cet argent dans un bon site, une stratégie de contenu, une formation en marketing.
Ce sont des leviers durables qui vous apporteront bien plus, sur le long terme. Croyez moi.
Dans ce métier, on a surtout besoin de partage, pas de concurrence artificielle sur des plateformes saturées.
Combien de mariages faut-il faire par an pour en vivre ?
Il n’y a évidemment pas de chiffre exact.
Tout dépend de votre tarif, de vos charges et du revenu que vous visez.
Des photographes qui pratiquent des tarifs à 3 000 €, 10 à 15 mariages peuvent suffire.
Avec des formules à 1 000 €, il en faudra peut-être 30 à 40… voire plus.
Le bon chiffre, c’est celui qui équilibre vos besoins financiers et votre rythme de vie.
Personnellement, je pense qu’il vaut mieux faire moins de mariages à bon tarif que s’épuiser pour en (sur)vivre.
Faut-il indiquer le nombre de photos (à livrer) dans le contrat ?
Il est préférable d’indiquer un nombre minimum de photos dans votre contrat.
Cela permet d’éviter les malentendus, surtout si les mariés s’attendent à recevoir “toutes les photos” (en mode sans limite).
Cela vous protège, tout en laissant une marge pour livrer plus si vous le souhaitez.
Cela fixe aussi un cadre clair dès le départ sur ce que les mariés peuvent attendre et évite des déceptions ou des incompréhensions.
Comment apprendre à défendre ses prix en photo de mariage ?
Il n’y a (hélas) pas de baguette magique pour assumer ses prix.
Ce qui aide, c’est l’expérience.
► Faire plusieurs mariages.
► Voir la qualité des images que vous livrez.
► Recevoir des retours touchants de vos clients.
À force, vous prenez conscience de votre valeur.
Le bon tarif n’est pas celui qui “passe”, mais celui qui reflète ce que vous donnez.
Plus vous êtes aligné avec votre travail, plus vous êtes à l’aise pour parler de vos prix. Et ça se ressent.
Réductions sur vos prestations : dans quels cas sont-elles justifiées ?
Je ne négocie jamais une réduction et je vous conseille d’en faire autant.
Proposer une remise diminue la valeur perçue de votre prestation. Cela fait passer votre travail pour quelque chose de “négociable”, donc de moins solide.
À la place, préférez offrir un bonus solide comme :
► 1 ou 2 heures de présence en plus ;
► Une séance fiançailles ;
► Un album ou une Day after…
Ce type de geste renforce la relation, donne de la valeur au cadeau, et crée un bel effet.
Seule exception pour une réduction : vos tout premiers mariages.
Pour lancer votre activité, une réduction ponctuelle peut vous aider à booker plus vite… à condition qu’elle soit bien cadrée et exceptionnelle.
Comment attirer les clients naturellement ?
C’est la question à un million d’euros…
Les clients viennent à vous quand vous réunissez plusieurs éléments clés :
► Un travail visible (site, réseaux, présence en ligne)
► Une communication claire et régulière
► Une approche professionnelle mais humaine
► Un univers personnel qui donne envie
Ce n’est pas une formule magique, c’est une construction durable.
Plus vous serez cohérent, visible et sincère, plus vous attirerez les bons clients — ceux qui vous correspondent vraiment.
Attirer les bons clients dès ses débuts, c’est possible ?
Oui, c’est possible… si vous travaillez votre image dès le départ.
Choisir ses clients ne veut pas dire refuser tout le monde.
Cela signifie (plutôt) attirer les bons profils : ceux qui apprécient votre travail, comprennent vos tarifs et respectent votre manière de fonctionner.
Et ça commence dès les premières semaines :
► Travaillez votre style et votre positionnement ;
► Soignez votre site et vos réseaux ;
► Communiquez avec clarté sur ce que vous proposez…
Ce n’est pas magique. Mais avec une certaine stratégie, vous n’aurez pas à “choisir” vos clients… ce sont les bons qui viendront à vous. 😉
Formule mini : comment éviter que vos clients la choisissent ?
Le but n’est pas forcément de refuser, mais de dissuader.
Si votre formule d’entrée de gamme attire trop de demandes qui ne vous conviennent pas, c’est qu’elle est peut-être trop intéressante.
L’idée : construisez cette offre pour qu’elle existe, mais sans être séduisante.
Par exemple, limitez sa durée, réduisez les options incluses, et faites en sorte que les autres formules offrent beaucoup plus de valeur.
Vos clients comprendront d’eux-mêmes que la formule supérieure est plus pertinente.
Vous n’avez rien à refuser, en réalité c’est votre positionnement qui fait le tri.
Quelle stratégie adopter pour trouver des clients efficacement ?
Il n’existe pas de stratégie miracle.
Mais plutôt une approche globale efficace.
Tout part de votre positionnement : qui vous êtes, ce que vous proposez, et à qui vous vous adressez.
Ensuite, bâtissez votre visibilité :
– Un site internet professionnel et optimisé
– Une présence cohérente sur les réseaux sociaux
– Du réseau local (partenariats avec lieux de réception, wedding planners, prestataires)
– Le bouche-à-oreille reste votre arme secrète. Offrez une expérience mémorable, et vos mariés deviendront vos meilleurs ambassadeurs.
En résumé : travaillez votre image, créez du lien humain, et laissez le temps faire son œuvre.
Fidéliser ses mariés après le mariage ?
Un mariage ne devrait jamais être la fin de la relation.
C’est un moment-clé, certes, mais aussi une opportunité de créer une vraie fidélité.
La clé : rester présent, sans être intrusif.
Envoyer une galerie soignée, livrer les produits dans les temps, proposer des petits bonus ou un message personnalisé à leur anniversaire de mariage… Tous ces détails créent du lien.
Mais surtout : continuez à raconter leur histoire à travers vos photos. Une séance couple, une grossesse, une naissance…
Vos mariés peuvent devenir vos clients à vie.
La fidélisation, ce n’est pas une technique. C’est une posture. 😉
Offres photo : faut-il limiter le choix pour mieux vendre ?
Proposer trop de produits peut nuire à l’expérience client.
Plus vous ajoutez d’options, plus vous risquez de semer la confusion. Le choix devient un effort, et vos clients peuvent se sentir perdus.
L’idée, ce n’est pas d’en faire le moins possible, mais de proposer juste ce qu’il faut : des produits cohérents, compréhensibles, bien présentés, et en lien direct avec votre style et la promesse de votre marque.
Une offre claire et maîtrisée, c’est ce qui rassure et crée une bonne expérience.
Vos clients vous remercieront réellement de leur simplifier la vie.
Faut-il adapter son style photo en fonction des clients ?
Votre style est votre signature.
Il doit vous ressembler.
Il est le reflet de votre parcours, de vos choix, de votre regard.
C’est ce que vos futurs mariés viennent chercher.
Si vous changez de style à chaque mariage pour plaire, vous perdez ce qui fait votre force : votre singularité.
En revanche, comprendre les attentes d’un certain type de clientèle et ajuster subtilement votre approche, c’est différent.
Il ne s’agit pas de vous renier, mais de créer une vraie cohérence entre ce que vous proposez et ceux que vous voulez toucher.
Restez fidèle à ce que vous êtes, et les bons clients viendront à vous.
Je dois mettre mes tarifs sur mon site ?
Mon conseil est : Non, il vaut mieux éviter d’afficher vos tarifs directement sur votre site pour une prestation de mariage.
► Pourquoi ? Parce qu’un prix sans contexte est juste un chiffre.
Par exemple, 2500 € peut sembler totalement excessif pour 5 photos médiocres, mais devient totalement raisonnable pour une prestation complète incluant une journée entière, 500 photos exceptionnelles, une expérience client + que soignée et des souvenirs qui seront inestimables, et pourtant c’est toujours 2500 €.
En n’affichant pas vos tarifs, vous gardez l’opportunité d’expliquer aux futurs mariés ce que votre prestation inclut vraiment.
Cela vous permet de mieux valoriser votre travail et de convaincre des clients qui, initialement, n’auraient peut-être pas envisagé un tel budget pour la photographie.
Afficher vos tarifs peut filtrer certains contacts, mais cela vous prive également de clients potentiels qui auraient changé d’avis en comprenant la valeur de ce que vous proposez.
Prenez le temps de communiquer, c’est là que réside la vraie valeur de votre travail.
Pourquoi la day after est plus chère que la séance couple ?
La Day After est une séance photo réalisée après le mariage avec les tenues de mariés.
Elle est généralement plus cher qu’une séance couple classique.
Pourquoi ? Parce que l’expérience n’est pas la même.
Elle dure souvent plus longtemps : 3 à 4 heures contre 1 à 2 heures pour une séance couple classique.
En plus, vous y investissez davantage d’énergie en proposant des lieux spectaculaires, en soignant chaque détail et en créant une aventure censée être mémorable pour vos mariés.
Pour la tarification,il faut adapter votre prix à l’effort et à la valeur ajoutée.
Par exemple : si vous facturez une séance couple classique 150 € pour une heure, une Day After pourrait raisonnablement être proposée à 600 € pour 3 heures.
L’important est de refléter l’investissement et l’expérience que vous offrez.
Comment connaître mon client cible ?
Le client cible est un concept qui allie :
1 / La personne avec qui vous voulez travailler
2 / La personne qui peut se payer vos prestations
Si vous ne l’avez jamais rencontré (il est possible de mettre des années avant de rencontrer réellement son client cible), vous allez devoir l’imaginer, de la même manière que l’on peut imaginer un persona dans le cinéma.
Pour vous aider, voici quelques questions à vous poser pour la construction de votre client cible :
– Est-ce un homme ? Une femme ?
– Quel est son prénom ?
– Où habite-t-il ?
– Que fait-il dans la vie ?
– Qu’est-ce qu’il aime ou qui l’anime dans la vie ?
– A-t-il des enfants ?
– Quelles sont ses activités le weekend ? Quelles études a-t-il faites ?
À partir de cela, imaginez-lui une vie, puis prenez un peu de recul en vous posant la question de la cohérence de cette personne.
C’est à partir de ce client cible que vous allez pouvoir envisager une réelle stratégie dans votre activité de photographe de mariage.
Qu’est-ce qu’un client cible ?
Le client cible est LA personne à qui vous voulez vendre votre prestation.
C’est le client idéal pour vous.
Le client cible réunit tout ce que vous voulez d’un client. Il est parfois aussi appelé persona ou avatar.
En connaissant précisément votre client cible, vous pourrez faire toute votre communication en la dirigeant directement vers cette personne.
De cette manière, toutes les personnes qui partageront des points communs avec ce client cible pourront se sentir concernés par votre communication qui n’en deviendra que plus efficace.
Faut-il avoir un client cible par type de prestation ?
Avoir un client cible par type de prestation est idéal.
Un client pour un mariage est différent d’un autre qui cherche un photographe pour un portrait ou faire une séance photo grossesse.
Le discours et le ton qui seront employés sur votre site ou dans votre communication ne pourront pas être exactement les mêmes d’une prestation à une autre.
Dans le cas où vous manqueriez de temps, globalement, il est possible d’avoir un client cible particulier et un client cible corporate, mais ce sera moins efficace.
Est-ce utile de faire des salons du mariage ?
Faire des salons du mariage peut-être une bonne stratégie pour trouver des clients si vous sélectionnez le ou les salons où iront vos clients cible.
Il existe aujourd’hui de nombreux types de salon du mariage, parfois ils peuvent être très spécialisés.
Gardez toutefois en tête que cela vous coûtera de l’argent, mais aussi du temps (prix de l’emplacement, habiller le stand, être présent 2 ou 3 jours + la fatigue de l’événement). Pour rentabiliser cet investissement, il vous faudra signer et faire 1 voir 2 mariages (en fonction de vos tarifs et du budget du salon).
Si cela vous permet de signer 8 mariages et de n’en faire que 1 (ou 2) pour rentabiliser le tout, c’est intéressant, mais si vous en signez seulement 2 sur le salon, alors ce n’est pas rentable.
Si vous décidez de faire des salons du mariage, établissez une stratégie viable.
Est-ce une bonne idée d’envoyer un devis sans faire de rendez-vous ?
Je déconseille fortement d’envoyer un devis aux mariés sans avoir fait un rendez-vous au préalable.
C’est important de savoir ce que veulent les futurs mariés.
Souvent, ils ne connaissent pas le monde du mariage et ses fonctionnemements et donc, ne savent pas toujours très bien ce qu’ils veulent.
En envoyant un devis sans rendez-vous, ils jugeront sur le prix et non sur la prestation, et dans ce cas, le moins cher l’emportera presque à chaque fois.
Il est donc plus judicieux d’attendre le rendez-vous pour envoyer son devis.
Après combien de temps, faut-il recontacter les mariés indécis (après le rendez-vous) ?
Vous pouvez relancer les mariés indécis au bout de 4 jours, voire une semaine.
Tout dépend de comment s’est passé le rendez-vous et du temps que vous leur avez donné pour réfléchir.
Le mieux étant de définir directement un moment de réponse ou de relance avec les mariés à la fin de votre rendez-vous. Cela rendra la démarche encore plus facile.
Quel est le prix moyen d’un photographe pour un mariage ?
Le prix moyen d’un photographe de mariage en France pour une journée complète de travail est d’environ 1500 euros.
Cela représenterait environ 10% du budget d’un mariage.
Ce sont simplement des moyennes et non des garanties.
Il n’y a d’ailleurs pas d’études complètes faites sur ce sujet.
Comment gérer la situation quand des clients disent qu’ils veulent voir d’autres photographes ?
C’est un moment parfois délicat d’entendre de la bouche de nos clients dire qu’ils veulent voir d’autres photographes.
Rassurez-vous, ce n’est ni grave, ni important, c’est même normal.
Encouragez les même à le faire, cela montre que vous êtes sûr de ce que vous leur proposez.
En tout cas, ne vous offusquez pas de ce type de phrase.
La prestation photo est un gros poste de dépense dans un mariage, c’est normal de vouloir comparer les prestataires.
Et si vous avez bien fait votre offre, ils reviendront vers vous. 😉
Dans quelle mesure les mariés continueront de faire appel à moi si j’ose augmenter mes prix ?
La question est complexe. Il faut essayer et ajuster ses prix.
Pour vendre plus cher, assurez-vous également de l’évolution de votre client cible. Cela peut prendre quelques rendez-vous avant de trouver le premier couple qui acceptera votre nouvelle tarification.
Ne rebaissez pas vos prix aux premiers échecs. Une fois que vous l’aurez vendu une première fois, vous gagnerez en assurance.
Il faut être convaincu pour être convaincant.
Combien puis-je tarifer mon premier mariage ?
Il y a plusieurs réponses possibles à cette question.
Nous allons parler ici d‘une journée complète, c’est-à-dire des préparatifs à la première danse (environ 12 heures de prestation). Vos premiers mariages peuvent être une bonne occasion de générer de l’expérience, d’avoir des photos à présenter et vous permettre de vous vendre plus cher par la suite. Vous pouvez donc envisager de demander moins cher que pour les suivants. Entre 750 euros et 1250 euros, c’est une bonne façon de commencer. Il y a de nombreux facteurs qui peuvent faire évoluer ce prix, mais là, nous parlons d’une base pour débuter.
Bienvenue sur la FAQ marketing du Guide du photographe de mariage !
Vous venez de vous lancer en photographie de mariage et vous êtes un peu perdu en matière de marketing ?
Vous êtes déjà photographe depuis plusieurs années et vous voulez continuer à développer efficacement votre business ?
La FAQ marketing est là pour y voir plus clair.
Dans cette FAQ, j’ai regroupé toutes les questions que vous pouvez vous poser ou que d’autres photographes m’ont déjà posées. Cette FAQ spécialisée a pour but de vous aider à vous déstresser et vous lancer sans complexes avec plus d’assurance dans votre activité de photographe freelance.
C’est vrai que le marketing est un domaine un peu particulier. Il peut être à la fois intimidant voire potentiellement effrayant pour les photographes de mariage. Surtout lorsque’on se lance en tant qu’indépendant.
Cela n’est absolument pas insurmontable et ne doit aucunement vous décourager.
Le marketing est même LA base essentielle de votre réussite. C’est en ce sens que j’ai créé cette FAQ marketing pour vous aider à mieux comprendre les tenants et les aboutissants du marketing en photographie de mariage.
C’est un domaine que beaucoup redoute, mais vous verrez que l’on se prend vite au jeu lorsqu’on a les bases.
Dans cette FAQ marketing, j’aborde différents sujets tels que la notion de client cible, le rôle des salons de mariage, l’envoi (efficace) de devis, la grille de tarification des photographes de mariage, la (bonne) gestion des clients indécis, etc.
Je prends le temps de répondre à toutes ces questions qui résultent de mes rencontres avec des photographes de mariage débutants et expérimentés ou en tant que formateur.
J’ai également inclus des informations précieuses sur les stratégies de marketing que vous pouvez retrouver dans certaines de mes formations, dont la formation Le Grand Saut (si la FAQ ne suffit pas et que vous êtes curieux, cliquez sur le lien pour découvrir la page de la formation).
Je suis convaincu que le marketing est un domaine important lorsqu’on est photographe de mariage et que vous pouvez en tirer le meilleur parti pour développer votre entreprise.
En intégrant les bases du marketing, vous identifierez vos besoins et celui de votre client cible pour créer des messages de marketing pertinents.
Vous pouvez également utiliser des techniques de marketing efficaces pour vous faire connaître et attirer progressivement de nouveaux clients.
Donc voilà, n’hésitez pas à parcourir la FAQ marketing et à me contacter si vous avez des questions supplémentaires. Je suis là pour vous aider à réussir et tous les échanges permettent de nourrir le site.
Je sais à quel point il peut être difficile de débuter son activité lorsqu’on est photographe de mariage. C’est pourquoi j’ai décidé de vous accompagner dans plusieurs grosses thématiques du processus.
Que vous soyez à la recherche de conseils en marketing, sur votre tarification, ou la gestion de vos clients, vous trouverez des réponses adaptées.
En tout cas, j’espère que cette FAQ du Guide du photographe de mariage vous aidera à atteindre vos objectifs en matière de marketing et surtout à vous lancer totalement dans votre activité de photographe de mariage.
Bonne recherche et n’hésitez pas à me contacter via le site si vous avez des questions ou des commentaires constructifs à partager. Il y a aussi d’autres FAQ thématiques sur le site du Guide du Photographe de mariage (Jour J, Juridique, Post-traitement, etc.) donc prenez le temps de découvrir les réponses à toutes vos questions.